Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.
Ce que nous collectons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :
- Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais de livraison avant que vous ne passiez une commande et vous envoyer la commande !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Lors de vos achats, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/de paiement et, éventuellement, des informations de compte comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations notamment pour :
- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Créez votre compte pour notre boutique
- Se conformer à toutes nos obligations légales, telles que le calcul des impôts
- Améliorer nos offres en magasin
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de paiement pour les commandes futures.
Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives à vos commandes pendant un an à des fins fiscales et comptables. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.
Nous conserverons également les commentaires ou les avis, si vous choisissez de les laisser.
Qui dans notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique ont accès à :
- Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous assister.
Ce que nous partageons avec les autres
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et nos services de magasin ; par exemple : Fedex, UPS et USPS
Paiements
Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le total de l'achat et les informations de facturation.