Bij Dolphin streven we ernaar onze klanten uitzonderlijke audioproducten en eersteklas service te bieden. Om een ​​soepele winkelervaring te garanderen, verwijzen we u naar ons verzendbeleid hieronder:

Verzendmethoden:

Wij bieden verschillende verzendmethoden aan om aan uw behoeften te voldoen:

1. Standaard verzending: Bestellingen die via onze standaardmethode worden verzonden, worden doorgaans binnen 5-7 werkdagen geleverd. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product.

Orderverwerking:

• Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging met trackinginformatie.

Verzendkosten:

• Wij bieden gratis verzending op alle producten

Levertijden:

• Levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door factoren waar wij geen controle over hebben, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de koerierdienst.
• Bij internationale bestellingen kan de douane extra vertraging veroorzaken. Dolphin is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douaneprocedures.

Bestelling volgen:

• U kunt uw bestelling volgen met behulp van de verstrekte trackinginformatie. Mocht u problemen ondervinden met de tracking, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Verzendadres:

• Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist of onvolledig adres worden verzonden.

Verzendvertragingen:

• Hoewel we ernaar streven om de verwachte levertijden te halen, kunnen onvoorziene omstandigheden vertragingen veroorzaken. Als u een aanzienlijke vertraging ondervindt bij de ontvangst van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Verloren of gestolen pakketten:

• Dolphin is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat deze door de koerier als bezorgd zijn gemarkeerd. Zorg ervoor dat uw afleverlocatie veilig is.

Retourneren vanwege verzendproblemen:

• Als uw bestelling beschadigd aankomt of er problemen zijn met de verzending, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Vragen en assistentie:

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via support@dolphinaudio.com .

Dolphin behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid te allen tijde te actualiseren en te wijzigen. Controleer dit beleid regelmatig op eventuele wijzigingen.

Bedankt voor uw aankoop bij Dolphin. Wij waarderen uw vertrouwen in onze producten en diensten.